Op 15 december 2011 organiseert het VIL het slotevent van het project E-Commerce/E-fulfillment.
Hoe met logistiek de online rat race winnen?
Het VIL startte in 2011 een praktisch onderzoeksproject rond e-fulfillment waaraan in totaal negen bedrijven deelnemen. Centraal in het onderzoek staat een uitgebreide consumentenbevraging om inzicht te krijgen in de afleverwensen van de klant. Aan de hand van een aantal pilootprojecten wordt de theorie aan de praktijk getest. De juiste keuze van de logistieke afhandeling bepaalt immers in grote mate het succes van online winkelen en heeft rechtstreeks invloed op retentie van online klanten.
Waar
bpost
Muntcentrum
1000 Brussel
Programma
13u30 | Registratie |
14u00 | Verwelkoming door de dagvoorzitter Dr. Walther Ploos van Amstel, Vrije Universiteit Amsterdam |
14u05 | Key Note – De kracht van logistiek in e-commerce Peter Somers, CEO bpost Parcels & International, lid Directiecomité bpost |
14u25 | Logistiek en e-commerce: een performant huwelijk Projectresultaten door Rudi Bonneux, Programma Manager, VIL en Goedele Sannen, Senior Expert, VIL |
15u10 | Voorstelling en bevindingen uit de pilootprojecten door de projectdeelnemers:
|
15u50 | Koffiepauze |
16u10 | BeCommerce Xmas Trends Patricia Ceysens, voorzitter Becommerce en voorzitter Commissie Economie en Innovatie, Vlaams Parlement |
16u30 | Nespresso zet de nieuwe norm in thuislevering Christophe Jouanneau, Supply Chain & Procurement Director, Nespresso |
16u50 | Meeting today’s e-fulfillment challenges Michael Müller, CEO Germany North & NW Europe, Member of the Extended Board, Fiege |
17u10 | Debat “De online consument van 2020: welk logistiek antwoord?” Gemodereerd door de dagvoorzitter, met:
|
18u00 | Netwerkborrel |
Prijs
- Leden VIL, BeCommerce, Febetra, TLV: 1ste deelnemer gratis, vanaf 2e deelnemer € 45,00 + 21 % BTW
- Niet leden: € 95,00 + 21 % BTW
In het inschrijvingsgeld is een exemplaar van het rapport van het VIL-Project e-commerce/e-fulfillment inbegrepen.
Betaling voor 15 december 2011. Een factuur wordt per post toegestuurd.
Wat komt u te weten?
- Krijg een beter inzicht in de afleverwensen van de Belgische online koper en leer hoe hierop kan worden ingespeeld.
- Kom te weten hoe huidige e-shops logistieke verbeteringen implementeren en welke toegevoegde waarde dit oplevert.
- Ontdek alle aspecten van een compleet en praktisch e-fulfillment model.
- Interessante bedrijfservaringen via verschillende praktijkcases van zowel logistieke dienstverleners als webwinkels.
In samenwerking met
BeCommerce & bpost