Zelfs met uitstekende logistieke IT-systemen blijft het een uitdaging om data van leveranciers, logistieke dienstverleners, klanten en interne afdelingen naadloos in elkaar te laten overlopen en te verwerken. Er is nood aan een laagdrempelig en relatief goedkoop systeem om in een korte tijdspanne tot een voldoende graad van automatisatie in deze administratieve processen te komen. In ‘DataBots’, een toepassing van Robotic Process Automation (RPA) schuilt een snelle en goedkope oplossing, zeker voor KMO’s. Deze toepassing is reeds bij grotere bedrijven gekend, maar zeker in de logistieke wereld nog maar zelden ingezet.
Het gebruik van RPA biedt de mogelijkheid om een innovatieve digitalisatie door te voeren zonder aanpassing van de al aanwezige ICT-systemen. De software robot wordt een soort virtuele twin van de administratieve medewerker, die de dagdagelijkse dataverwerking aanleert per proces en daarna zelfstandig -indien nodig 24/7- hetzelfde repetitieve werk doet. De software robots nemen dus het routinematig verwerken van data en documenten uit handen, zodat administratieve medewerkers zich kunnen richten op de complexe taken en contacten met eigen personeel, leveranciers en klanten.
Doelstelling
Bedrijven de mogelijkheid bieden om via een laagdrempelig en relatief goedkoop systeem op een korte tijdspanne tot een voldoende graad van automatisatie te komen en logistieke administratieve processen op digitale wijze in te richten.