Dienstverleners die het kwaliteitslabel aanvragen worden met betrekking tot export naar het VK gescreend op :
- Het aanbieden van een one-stop-shop dienstverlening aan KMO-bedrijven (inclusief douaneformaliteiten en groupage)
- De ervaring met export/import van en naar het Verenigd Koninkrijk
- Het aanleveren van volledige en transparante prijsopgaves
- De compleetheid van de contractuele voorwaarden
Het proces
1. Invullen van het aanvraagformulier en
ondertekening van het certificatiereglement
Het certificatiereglement beschrijft de vereisten en de processen voor het verkrijgen, het behouden en het intrekken van het Gateway²Britain kwaliteitslabel. Na ondertekening van het certificatiereglement is de aanvraag definitief en wordt de factuur voor de aanvraag opgemaakt.
2. Invullen van het vragenformulier en bezorgen
van stavingsdocumenten
Na ontvangst van het getekende reglement wordt de vragenlijst overgemaakt aan de aanvrager die deze binnen de 20 kalenderdagen ingevuld moet terugbezorgen, samen met de nodige stavingsdocumenten die gevraagd worden in de vragenlijst.
3. Controle van de stavingsdocumenten ter plaatse
Op basis van de ontvangen antwoorden zal VIL ofwel overgaan tot de controle ter plaatse bij de aanvrager, ofwel extra elementen opvragen om het voldoen aan de criteria te staven. De controle vindt plaats ten laatste binnen een termijn van 20 dagen na het ontvangen van alle benodigde data. Na de controle stelt de auditor een certificatierapport op.
4. Evaluatie van de aanvraag door het certificatiecomité
Na opmaak van het certificatierapport, wordt de aanvraag voorgelegd aan het Certificatiecomité.
Op basis van de vaststellingen van de auditor neem het Certificatiecomité de beslissing om al dan niet de toekenning van het certificaat voor het Gateway²Britain kwaliteitslabel te adviseren aan het dagelijks bestuur van VIL die finaal de toekenning bekrachtigd.
Het governance charter kan u hier downloaden.
5. Beslissing i.v.m. de uitreiking van het kwaliteitslabel
Na de bekrachtiging van de toekenning krijgt de aanvrager het recht om het kwaliteitslabel voor een periode van 3 jaar te gebruiken in communicatiematerialen zoals de website van de aanvrager, brochures, presentaties, drukwerk enz.
Mogelijke resultaten van het Certificeringscomité:
Toegekend
De aanvrager krijgt een certificaat voor het gebruik van het Gateway²Britain kwaliteitslabel voor een periode van 3 jaar.
Niet toegekend
De aanvrager krijgt het certificaat niet omwille van één of meerdere criteria waaraan niet voldaan is. De aanvrager krijgt inzage in het certificatierapport.
Voorwaardelijk toegekend
Het certificaat wordt voorwaardelijk toegekend, indien de maturiteit van de aanvrager niet onomwonden vaststaat. In dit geval zal het Certificatiecomité adviseren om het certificaat toe te kennen onder voorwaarde van een extra controle binnen een welbepaalde periode.
