De retailsector wordt door elkaar geschud als nooit te voren. De invloed van het internet en e-commerce laat zich steeds meer voelen. En toch beweren goeroes dat de grootste veranderingen nog voor ons liggen. Tegelijkertijd blijft de consument meer ongrijpbaar dan ooit te voren. Heeft hij trouw uit zijn woordenboek geschrapt? Kent zijn prijsgevoeligheid nog grenzen? En vindt hij duurzaamheid echt belangrijk?
Het VIL spreekt tijdens het voorprogramma “The future of logistics” over “e-logistieke muziek: wie swingt er mee?”
